দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদ থাকুন

সীমা কমানো যেকোনো সময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন থেকে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে। এই ব্যবস্থাটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

না। beji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ১৮ থেকে ২০ বছর বয়সীরাও এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন। বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সঙ্গে সঙ্গে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-স্তর যাচাই (OTP) চালু করুন। প্রতিবার খেলা শেষে লগআউট করার অভ্যাস গড়ে তুলুন। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে beji-র লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সেই লেনদেন পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

হ্যাঁ। জুয়ার আসক্তি বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা কর্তৃক স্বীকৃত একটি আচরণগত আসক্তি এবং এর সুনির্দিষ্ট চিকিৎসা পদ্ধতি আছে। জ্ঞানীয়-আচরণগত থেরাপি (CBT), সাপোর্ট গ্রুপ এবং পেশাদার কাউন্সেলিং অনেক মানুষকে সুস্থ জীবনে ফিরতে সাহায্য করেছে। সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ।

হ্যাঁ। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। এক্সক্লুশন শেষ হওয়ার পর (বা স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে যোগাযোগের মাধ্যমে) অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে। উইথড্রয়ের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৫-৩০ মিনিট।